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      交易規則

      公告 > 交易規則

      可意網交易規則

      1.自身安全原則:

      自身對網店的信息泄露,別處登錄造成盜號,對商品刪除,下架,進行惡意損壞店鋪的行為可意網將根據IP追究個人責任,后果嚴重將有司法部門進行起訴。

      2.安全原則:

      確認付全款后,才能發貨;公司不接受其他付款方式(上門除外)

      3.安全原則:

      發貨信息更改,我方不允替客戶代為更改,必須客戶自已在系統里修改;(需與客戶確認,備注收件人本人簽收);

      4.賣家須償還延遲發貨所規定的賠償款,履行如實描述義務或消費者保障服務規定的賠付、退貨、換貨、維修服務;或賣家須按實際交易價款向買家或可意網提供發票;

      5.虛假交易,是指通過不正當方式提高賬戶信用積分或可意網商城商品銷量,

      6.延遲發貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發貨或未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。

      賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過

      7.描述不符,是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符,賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露,妨害買家商品滿意權益的行為。

      賣家描述不符的,每次扣三分。

      本店不能出售樣機,水貨機,配件需要注意用詞。

      (如造成退貨或差評,將直接影響產品的銷售)違背承諾,是指賣家未按照承諾向買家提供承諾的服務,妨害買家服務滿意權益的

      8.商務原則:

      開票信息需與客戶核對清楚,并提醒客戶出票后不能修改;

      9.退貨原則:

      退貨要求,不影響二次銷售(包裝,???,吊牌都齊全)

      10.()賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議、要求可意網介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行;()賣家同意退款或在五天內未操作的,且不要求買家退貨的,可意網通知收付款渠道退款給買家;()賣家同意退款或五天內未操作的,且要求買家退貨的,則按以下情形處理:

      1、買家未在七天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行;

      2、買家在七天內點擊退貨,且賣家確認收貨的,可意網退款給買家;

      3、買家在七天內點擊退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨的,可意網通知收付款渠道退款給買家。

      11.退款原則:

      請選擇正確的退款理由與賣家協商退款(缺貨,違背承諾,其他理由不正確會扣取保證金)

      12.投訴原則:

      延遲發貨,無貨空掛,虛假發貨(如造成投訴成立,將直接影響網店的經營)


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